商品注文方法
▼STEP1
カテゴリー、商品検索から商品一覧ページのご希望の商品を選択すると商品詳細画面が表示されます。
▼STEP2
商品説明や商品画像をご確認いただき「カートへ入れる」ボタンを選択してください。
※在庫がない場合は「カートへ入れる」ボタンが「只今お取り扱い出来ません」と表示されます。
▼STEP3
買い物カゴの商品、数量、商品金額をご確認していただき、「次へ」ボタンを選択してください。
※続けてご注文される場合は「買い物を続ける」ボタンを選択してください。
▼STEP4
会員登録が完了しているお客様はメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
会員登録をされていないお客様は「新規登録（無料）」を選択し会員登録してください。
ゲスト購入（会員登録をしないで購入するお客様）をご希望のお客様は「お客様情報」ページで必要事項をご記入して「次へ」または「会員登録しながら次へ」ボタンを選択してください。
※ご購入の際はオンラインショップご利用規約への同意が必要です。
▼STEP5
「配送・支払方法」ページで、お届け先・配送時間指定・お支払方法を決めていただき「次へ」ボタンを選択してください。
▼STEP6
「内容確認」ページで、商品・送料手数料を含めた注文金額合計・お届け先をご確認いただきましたら「上記内容で注文する」ボタンを選択してください。
▼STEP7
ご注文完了です。
会員登録時のメールアドレスか、ご注文時にご登録いただいたメールアドレスに「ご注文内容の確認」が送信されます。商品到着まで大切に保管してください。
お支払について
■お支払方法
以下のお支払方法の中からお選びください
- クレジットカード決済
- 銀行振込決済
- 代金引換決済
■クレジットカード決済
ご利用可能なクレジットカード
VISA / MASTER CARD / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners
お支払回数
全てのカードで一括払いとなっております。
※クレジットカード決済の場合、お客様に手数料はかかりません。
■銀行決済
【振込先】
―――――――――――――――――――――
銀行名： 塩沢信用組合
支店名： 津南支店
口座種類： 普通口座
口座暗号： 0092237
口座名義： カ）ソイル
―――――――――――――――――――――
※購入時に返信メールが届きますので、返信メールに記載しているお振込み口座に合計金額をお振込みください。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
14日以内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。お早めにお支払いください。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせはこちらから件名に「銀行振込について」を選択してご連絡ください。
■代金引換決済
商品配達時に代金をお支払いいただきます。
現金のみのお取り扱いとなります。
代金引換業者はクロネコヤマト（ヤマト運輸）となります。
◇手数料
購入金額に関わらず1回のご注文に対して手数料：一律330円(税込)
※ご配送先がご本人様住所と異なる場合は代金引換はご利用できません。
※ご注文合計金額が30万円を超える場合は代金引換をご利用できません。
配送・送料について
通常、商品のお届けはご注文日から7日間(5営業日)以内のお届けになります。
※クリスマス等の繁忙期や悪天候・道路の混雑状況等の理由により商品のお届け遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
送料
全国一律1,000円（クール便は1,200円）となっております。
9,000円以上で送料無料
配送日時の指定
お届け日の指定はできません。最短でのお届けとなります。
お届け時間帯
[希望なし] [午前中] [14～16時] [16～18時] [18～20時] [19～21時] よりお選びいただけます。
配送状況の確認
当サイトから商品を出荷いたしますとお客様に「出荷案内メール」が送信されますので、下記にアクセスし、メールに記載されている12桁の送り状番号でご確認ください。
クロネコヤマト（ヤマト運輸）荷物お問合せページはこちら
配送業者
配送業者はクロネコヤマト（ヤマト運輸）となります。
尚、配送業者の変更・指定はできません。あらかじめご了承ください。
海外への配送
当サイトでは海外への配送は対応しておりません。あらかじめご了承ください。
消費税について
全て消費税込の価格となります。
返品（返金・交換）について
当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
◆対応条件
万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または瑕疵があった場合、 商品到着後7日以内に電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。
- 対応可能期間 : 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
- 返品送料 : 店舗負担
- 再送料 : 店舗負担
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
◆対応条件
万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または瑕疵があった場合、 商品到着後7日以内に電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。
- 対応可能期間 : 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
- 返金額 : 商品代金全額
- 返品送料 : 店舗負担
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
◆返金・交換連絡返送先
株式会社SOIL
〒949-8311 新潟県中魚沼郡津南町大字中深見乙1740-1
025-765-1198
会員について
ご登録前に「オンラインショップご利用規約」を必ずご確認ください。
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「プライバシーポリシー（個人情報保護方針）」はこちら
会員登録は無料となります。年会費や入会金なども一切ございません。
会員登録をしていただくと、次回購入時に発送先の入力等が省略できます。
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